Espace d'Écoute & Réclamations
La PLAMFE RCA s'engage pour la transparence et l'éthique. Utilisez notre plateforme sécurisée pour nous faire part d'une préoccupation ou signaler un incident. Votre voix compte.
Accès sécurisé et confidentiel
Comment traitons-nous votre demande ?
Réception Immédiate
Dès l'envoi, votre dossier est transmis au comité d'éthique. Un accusé de réception vous est envoyé instantanément.
Analyse Prioritaire
Nous étudions les faits rapportés avec la plus grande attention et impartialité.
Action & Suivi
Une réponse vous est apportée rapidement. Si nécessaire, des mesures correctives sont prises sans délai.
Un traitement prioritaire pour toutes
Nous savons que chaque situation signalée est importante. C'est pourquoi notre équipe traite l'ensemble des dossiers avec la même urgence et le même sérieux.
Une question sur le suivi ? Contactez-nous sur bureau@plamferca.cf